Fiumicino supera Londra, Parigi e Madrid.
L’aeroporto Leonardo Da Vinci è stato incoronato il migliore d’Europa per il secondo anno consecutivo dai passeggeri per qualità dei servizi, rimanendo tra i primi anche a livello mondiale.
Lo scalo romano di Fiumicino è considerato, senza ombra di dubbio, il più efficiente d’Europa. Per tale ragione, gli verrà consegnato, il prossimo settembre a Balì, il premio Airport Service Quality Awards durante l’Aci Customer Experience Global Summit. Premio che gli verrà assegnato direttamente dall’ Airport Council International.
Non è certamente la prima volta che Fiumicino si aggiudica un premio nel 2019. Lo scorso gennaio, ha vinto anche il premio Asseroporti, come aeroporto con il maggior flusso di viaggiatori registrato cresciuto, nel 2018, del 5%.
Innumerevoli i riconoscimenti, tutti dettati dall’alta qualità dei servizi:
-Puntualità delle partenze;
-Versatilità e flessibilità al fine di ridurre i tempi necessari per far ripartire un volo;
-Consegna bagagli precisa e rigorosa;
-Recensioni positive dei passeggeri sulla loro esperienza in aeroporto;
-Comfort generale dell’aeroporto;
-Pulizia del Terminal e delle toilettes,
-Chiarezza delle informazioni al pubblico;
-Cortesia del personale;
-Rapidità dei controlli di sicurezza.
Al secondo posto, secondo le rivelazioni di febbraio di Flightstats, con oltre 40 milioni di passeggeri; lo scalo di Mosca Sheremetyevo International Airport.
Seguono, con 5-15 milioni di passeggeri all’anno, gli aeroporti di: Alicante-Elche, Bergen, Bristol, Sochi, Keflavik, Malta, Newcastle, Porto Francisco Sà Carneiro.
Infine, nella categoria con 2-5 milioni di passeggeri ci sono il London City Airport (UK), l’aeroporto Internazionale di Southampton, Tallin, Zagabria. Tra gli scali con flussi minori vengono premiati: Almeria, Girona-Costa Brava, Melilla. Saragozza, Skopje.
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