Un considerevole ritardo ci è stato segnalato dai passeggeri del volo Malta-Catania del 9 aprile 2018 i quali hanno raggiunto l’aeroporto di destinazione con un ritardo che va oltre il buon senso e comunque superiore a 3 ore e 30 minuti.
Pochi lo sanno, ma sia la normativa europea che la giurisprudenza europea prevedono che nel caso in cui il ritardo del volo si prolunghi per almeno 3 ore ciascun passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea la compensazione pecuniaria che varia, a seconda delle distanze, come di seguito indicata.
Il volo controverso Air Malta KM646 con partenza dall’aeroporto Internazionale di Malta ed arrivo all’aeroporto Fontanarossa di Catania (volo fino a 1500km) ha accumulato un ritardo di oltre 3 ore e 30 minuti.
Ciascun passeggero può ottenere il risarcimento di €. 250.
Si precisa che il pagamento della compensazione non impedisce ai passeggeri di effettuare una richiesta di risarcimento supplementare causato dal disservizio aereo subito (es. danno morale, alla salute, spese ulteriori sostenute documentate).
Cosa occorre fare?
- Compilare il modulo risarcimento volo in ritardo;
- contattare la pagina Facebook;
- inviare una mail ad info@voloconte.it allegando il biglietto aereo e carta d’identità;
- chiamare i recapiti telefonici 3914602735 e 3395496423 per qualsiasi chiarimento.
