Alcuni passeggeri della compagnia aerea Ryanair, in partenza da Roma e diretti a Catania con il volo di venerdì 18 del corrente mese, sono rimasti fermi all’aeroporto di Fiumicino.
Il motivo?
Hanno scelto la possibilità offerta dalla compagnia di effettuare l’accesso al check in online tramite il proprio profilo facebook.
A questo proposito, è bene aprire una piccola parentesi. Chi effettua il check in online con l’app, nonostante abbia acquistato un biglietto aereo che non presenta alcuna irregolarità apparente; si ritrova sul proprio biglietto il nome e il cognome del proprio profilo social che può non corrispondere talvolta al primo.
Sorge lecito chiedersi a questo punto se una volta compiuto il danno è possibile rimediare chiedendo semplicemente il rilascio di una nuova carta di imbarco in aeroporto.
Ebbene, pare proprio di no con Ryanair!
Il gruppo di passeggeri in questione è rimasto infatti a terra quel pomeriggio, sebbene avessero pagato regolarmente i biglietti. Stupito anche l’addetto alla biglietteria della stessa compagnia aerea per la mancata emissione di una nuova carta d’imbarco ai passeggeri sfortunati.
VOLO CANCELLATO O VOLO IN RITARDO DI OLTRE TRE ORE NEGLI ULTIMI TRE ANNI?
- Compilare il modulo contatti;
- contattare la pagina Facebook;
- inviare una mail ad info@voloconte.it allegando il biglietto aereo e carta d’identità;
- chiamare i recapiti telefonici 3914602735 e 3395496423 per qualsiasi chiarimento.
Il nostro motto? Zero spese, Zero anticipi!
Controlla il tuo volo in ritardo con Google Flights – Novità Google 2018.
