Raccontiamo l’episodio di una passeggera minorenne nata nell’anno 2005; al momento del check-in on line è stato commesso un errore nell’inserimento del nome-titolo della passeggera, la quale è stata qualificata come signorina, ma in realtà si trattava di una bambina di anni 14. Tale errore non ha permesso di concludere la procedura.
Ogni tentativo risolutivo dal sito Ryanair è stato vano. La compagnia aerea, infatti, è stata contattata telefonicamente ed un operatore, prendendo nota del problema, ha predisposto come unica soluzione quella di effettuare il check-in in aeroporto due ore prima della partenza, garantendo in questo modo la mancata applicazione di ulteriore spesa rispetto al biglietto originale.
A tal proposito si ricorda l’importanza di inserire i propri dati identificativi in maniera corretta per evitare l’applicazione di costi aggiuntivi.
VOLO CANCELLATO O VOLO IN RITARDO DI OLTRE TRE ORE NEGLI ULTIMI DUE ANNI?
-Compilare il modulo contatti;
-Contattare la pagina Facebook;
-Inviare una mail ad info@voloconte.it allegando il biglietto aereo e carta d’identità;
-Chiamare i recapiti telefonici 3395496423/ 3395496423/ 3276137811 per qualsiasi chiarimento.
Il nostro motto? Zero spese, Zero anticipi!
I consulenti legali di Volo con te risponderanno ad ogni vostra domanda senza alcun onere a vostro carico.
Cosa aspetti?
Contattaci, lo staff “volerà con te” fino alla liquidazione della somma spettante.
