Come ottenere il rimborso del volo causa perdita coincidenza aerea
Come ottenere il rimborso del volo causa perdita coincidenza aerea? Vediamo insieme cosa fare e a chi affidarsi!
Nella vita non sempre le cose filano per il verso giusto, l’imprevisto è sempre in agguato. Immaginiamo allora di dover incastrare tra loro situazioni diverse dalle quali dipende la buona riuscita del nostro progetto: quante possibilità abbiamo che vada tutto bene?
Ecco quello che succede, spesso e (mal) volentieri, quando il nostro progetto presuppone un lungo viaggio aereo.

Immaginiamo adesso di prenotare un volo dall’Italia al Giappone, oppure direzione West Coast americana. Magari uno di quei viaggi che sogniamo di fare da anni, che finalmente possiamo permetterci in termini economici o di tempo libero, dopo un periodo sfibrante passato a lavorare. A volte capita di partire con grande entusiasmo e di non riuscire ad arrivare a destinazione per un problema stupido e banale come un ritardo aereo e la perdita della nostra coincidenza durante lo scalo.
In questo caso non soltanto perderemo il nostro viaggio, ma anche il costo del biglietto che avevamo acquistato!
Come fare allora per avere il rimborso del biglietto aereo dopo aver perso una coincidenza?
Se un tempo avremmo perso tutti i nostri soldi, oggi è possibile ottenere il rimborso del biglietto aereo e far valere i nostri diritti di consumatori nei confronti della compagnia aerea, anche se il ritardo del volo è inferiore alle 3 ore. Vediamo come e perché.
Per vedere come ottenere il rimborso del biglietto aereo in seguito alla perdita di una coincidenza, dobbiamo rifarci alle recenti sentenze della Suprema Corte di Giustizia Europea, che equipara la perdita di una coincidenza al negato imbarco, e diretta conseguenza ne sancisce il risarcimento.
Se stipuliamo un contratto che prevede più di una tratta aerea con una compagnia, e perdiamo uno dei voli a causa di un ritardo, è infatti la compagnia stessa che dovrà fornirci assistenza e un’alternativa valida per raggiungere la nostra destinazione, oppure il nostro luogo di partenza. Ovviamente il risarcimento è dovuto anche nel caso di compagnie aeree differenti ma riconducibili allo stesso gruppo.
Ricordiamoci anche che insieme risarcimento del biglietto aereo in seguito alla perdita di una coincidenza, potremmo rivalerci sulla compagnia chiedendo anche un biglietto di volo alternativo per la destinazione finale o per quella di partenza, oltre alle spese per i pasti e le bevande, le telefonate, la sistemazione in albergo e relative spese di trasporto che dovremmo affrontare nel frattempo. Inoltre il passeggero può avere diritto a una compensazione sul costo del biglietto fino a 600€.
Richiesta di rimborso spese e del biglietto aereo, quali i vincoli:
Unici vincoli alla richiesta di rimborso spese e del biglietto, sono che la compagnia aerea deve essere europea o partire da un aeroporto europeo, e il volo fornito in alternativa deve avere un ritardo maggiore di 3 ore rispetto all’orario di arrivo previsto dal nostro primo biglietto (entro 4 ore di ritardo invece la compagnia può dimezzare il valore del rimborso).
I disservizi del trasporto aereo purtroppo sono questioni molto frequenti, e le compagnie aeree spesso fanno di tutto per non ammettere le proprie colpe ed evitare così di rimborsare i viaggiatori, ma non dobbiamo scoraggiarci: quando abbiamo diritto a un rimborso, possiamo avvalerci del Regolamento europeo sul diritto dei viaggiatori del trasporto aereo e far sentire la nostra voce.

