COMUNICAZIONE RITARDO VOLO – DIRITTO INFORMAZIONE Non di rado i voli subiscono un ritardo o vengono direttamente cancellati per diverse ragioni: maltempo ovvero problemi tecnici. In tale ultima ipotesi, come noto, il regolamento europeo voli impone il riconoscimento di un risarcimento volo che può arrivare fino ad Euro 600,00 oltre al rimborso spese nonché danno supplementare se debitamente provato. L’articolo di oggi si preoccupa di precisare che nelle ipotesi di volo cancellato o volo in ritardo il vettore aereo deve darne pronta comunicazione ai passeggeri interessati al volo. A tal proposito, infatti, il Regolamento (CE) N. 261/2004 impone un obbligo di comunicazione tempestivo della cancellazione del volo o, in senso […]
REGOLAMENTO EUROPEO VOLI – RISARCIMENTO VOLO SCIOPERO Come noto il Regolamento Ce 261/2004 riconosce un risarcimento volo nelle ipotesi di volo cancellato, ritardo di oltre tre ore e negato imbarco per overbooking. Ed invero, tale risarcimento volo si esclude nelle ipotesi in cui l’inadempimento sia stato causato dalle cosiddette circostanze eccezionali: eventi che sfuggono dall’effettivo controllo del vettore aereo e quindi eventi che non afferiscono al normale esercizio dell’attività dello stesso. La domanda è: lo sciopero rientra sempre e comunque nell’alveo delle contemplate circostanze eccezionali? Sul punto si richiama una interessante e recente sentenza del Giudice di Pace di Milano n. 45964/2019 del 31.12.2019: “lo sciopero selvaggio, in quanto diretta […]
REGOLAMENTO EUROPEO – PERDITA COINCIDENZA Come noto il Regolamento (CE) n. 261/2004 regola l’ipotesi di volo cancellato volo in ritardo o negato imbarco per overbooking riconoscendo altresì un risarcimento volo per il disagio subito. Difatti, grazie ad una interpretazione estensiva l’ipotesi di volo cancellato è stata estesa anche ad un ritardo volo che superi le ore tre. Il caso di oggi riguarda una perdita di coincidenza per un ritardo inferiore alle ore tre. In particolare, un volo Catania Barcellona con scalo a Roma. Nella spese la tratta aerea Catania Roma ha registrato un ritardo di circa due ore e di conseguenza il nostro assistito non è stato imbarcato sul volo […]
Trascorrere le vacanze dovrebbe essere senz’altro un piacere, un momento di relax dedicato allo svago e al riposo. Talvolta, si scopre purtroppo che quanto era stato promesso non corrisponde alla realtà, ed ecco che in questo caso si configura ciò che viene comunemente chiamato danno da vacanza rovinata. Il danno da vacanza rovinata costituisce senza dubbi fonte di stress e turbamento psicologico, il tutto causato dagli inadempimenti contrattuali, come ad esempio le sistemazioni alberghiere oppure i servizi deludenti rispetto a quelli promessi. E’ importante dare prova dell’inadempimento in maniera precisa, quindi conservando foto o filmati e altri dati utili che attestino il danno. La giurisprudenza, inoltre precisa che è necessaria […]
Con il presente articolo abbiamo creato una guida utile riguardante la dimensione del bagaglio a mano, al fine di chiarire le posizioni delle singole compagnie aeree ed arrivare sereni in aeroporto. Tutto ciò che occorre sapere: RYANAIR Peso bagaglio a mano Ryanair: massimo 10 kg Misure bagaglio a mano Ryanair: 55x40x20 cm Bagaglio da stiva Ryanair: massimo 20 kg, in base alla prenotazione EASYJET Peso bagaglio a mano Easyjet: non specificato, l’importante è che sia facilmente sollevabile! Misure bagaglio a mano Easyjet : 56x45x25 cm Bagaglio da stiva Easyjet: fino a 32 kg, in base alla prenotazione; dimensioni massime di 275 cm (lunghezza + ampiezza + larghezza) ALITALIA Peso bagaglio […]
Gli aeromobili Ryanair e Turkish Airlines sono entrati in collisione mentre il velivolo Boeing 737 della Ryanair, giunto da Bari, stava atterrando verso Apron 9 via Taxiway Charlie e il Turkish Airlines Boeing 737, in partenza per Instabul, stava aspettando a Taxiway Delta. L’impatto tra la punta dell’ala dell’aereo Ryanair e lo stabilizzatore di coda del velivolo turco ha causato solo lievi danni. I soccorritori, accorsi immediatamente nel luogo dell’incidente, hanno rilevato fortunatamente l’assenza di feriti. A questo proposito, l’aeroporto di Malta si è tempestivamente mobilitato per fare luce sulle possibile cause che hanno portato a questo incidente. Inoltre, rammaricato dei conseguenti disagi provocati ai passeggeri, ha tenuto a precisare […]
Ancora una volta una improvvisa cancellazione nella tratta aerea Catania Marseille effettuato dalla compagnia aerea Ryanair in data 24 giugno 2018. Il FR 4064 è stato cancellato senza fornire alcuna spiegazione ai passeggeri, obbligandoli a raggiungere il paese di destinazione con mezzi alternativi; innumerevoli i disagi arrecati ai passeggeri. Pochi lo sanno che, in caso di cancellazione non comunicata con un preavviso di almeno 14 giorni, la normativa europea preveda una compensazione pecuniaria che può arrivare fino a € 600 oltre al rimborso integrale del biglietto. Il volo de quo, rientrante nella tratta chilometrica di 1500 km, consente a ciascun passeggero di poter avanzare la richiesta di indennizzo di €. […]
Ancora una volta una improvvisa cancellazione nella tratta aerea Marsiglia Catania effettuato dalla compagnia aerea Ryanair in data 17 giugno 2018. Il FR 4063 è stato cancellato senza fornire alcuna spiegazione ai passeggeri, obbligandoli a raggiungere il paese di destinazione con mezzi alternativi; innumerevoli i disagi arrecati ai passeggeri. Pochi lo sanno che, in caso di cancellazione non comunicata con un preavviso di almeno 14 giorni, la normativa europea preveda una compensazione pecuniaria che può arrivare fino a € 600 oltre al rimborso integrale del biglietto. Il volo de quo, rientrante nella tratta chilometrica di 1500 km, consente a ciascun passeggero di poter avanzare la richiesta di indennizzo di €. […]
Un considerevole ritardo ci è stato segnalato dai passeggeri del volo aeroporto di Comiso – aeroporto di Pisa del 23 febbraio 2018 i quali hanno raggiunto l’aeroporto di destinazione con un ritardo che va oltre il buon senso e comunque oltre le 3 ore. Pochi lo sanno, ma sia la normativa europea che la giurisprudenza europea prevedono che nel caso in cui il ritardo del volo si prolunghi per almeno 3 ore ciascun passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea la compensazione pecuniaria che varia, a seconda delle distanze. Il volo controverso volo FR 1412 con partenza dall’aeroporto di Comiso ed arrivo all’aeroporto di Pisa ha accumulato un ritardo di esattamente […]
Un considerevole ritardo ci è stato segnalato dai passeggeri del volo Torino-Catania del 8 marzo 2018 i quali hanno raggiunto l’aeroporto di destinazione con un ritardo che va oltre il buon senso e comunque superiore a 3 ore. Pochi lo sanno, ma sia la normativa europea che la giurisprudenza europea prevedono che nel caso in cui il ritardo del volo si prolunghi per almeno 3 ore ciascun passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea la compensazione pecuniaria che varia, a seconda delle distanze, come di seguito indicata. Il volo controverso Ryanair FR1030 con partenza dall’aeroporto Caselle di Torino ed arrivo all’aeroporto Fontanarossa di Catania (volo fino a 1500km) ha […]
