ROYAL JORDANIAN VOLO IN RITARDO – VOLO CANCELLATO

ROYAL JORDANIAN VOLO IN RITARDO – VOLO CANCELLATO

La Royal Jordanian è la compagnia bandiera della Giordania e quindi esegue tratte aeree internazionali. Tale internazionalità sia delle tratte aeree che la sede legale della compagnia aerea non consente l’operatività del Regolamento CE 261/2004 relativo a volo cancellato, volo in ritardo o negato imbarco per overbooking. Ed invero, ove la tratta del volo riguarda paesi di partenza stranieri e vettori extraeuropei interviene, a tutela dei consumatori, la Convenzione di Montreal del 1999, la quale ha disciplinato, circa venti anni fa, le responsabilità, i danni e le soluzioni relative alle suddette problematiche. In altri termini, si assiste ad una equiparazione tra i passeggeri che viaggiano all’interno della Comunità Europea ed […]

RISARCIMENTO VOLO DISABILE – VACANZA ROVINATA

RISARCIMENTO VOLO DISABILE – VACANZA ROVINATA

RISARCIMENTO VOLO DISABILE – VACANZA ROVINATA Come noto la disciplina europea voli prevede un risarcimento volo nelle ipotesi di volo cancellato volo in ritardo ovvero negato imbarco per overbooking che può arrivare fino ad Euro 600,00. Ed invero, tale importo si aggiunge ad un eventuale danno supplementare ex art. 12 del regolamento europeo in materia: in particolare, secondo il succitato articolo se il passeggero è in grado di dimostrarlo può richiedere ben oltre la mera compensazione pecuniaria prima contemplata. Dallo studio effettuato si rintracciano diverse sentenze che disciplinano specificatamente questioni riguardanti i disabili: tra queste, il caso della carrozzina elettrica danneggiata che ha comportato un grave disagio al disabile interessato […]

AUSTRIAN AIRLINES VOLO CANCELLATO

AUSTRIAN AIRLINES VOLO CANCELLATO

AUSTRIAN AIRLINES VOLO CANCELLATO Come noto la normativa europea voli prevede che nelle ipotesi di volo cancellato o volo in ritardo di oltre tre ore o negato imbarco per overbooking il vettore aereo è obbligato a risarcire tutti i passeggeri della tratta aerea interessata, salvo riesca a provare la sussistenza di una circostanza eccezionale. Tale risarcimento volo varia in relazione alla tratta aerea e può arrivare fino ad Euro 600,00 cadauno oltre rimborso spese sostenute in costanza di ritardo volo ed in generale inadempimento da parte della compagnia aerea. Il caso che ci occupa riguarda “Austrian Airlines volo cancellato”. Il nostro assistito afferma che non vi è stata alcuna comunicazione […]

COMUNICAZIONE RITARDO VOLO – DIRITTO INFORMAZIONE

COMUNICAZIONE RITARDO VOLO – DIRITTO INFORMAZIONE

COMUNICAZIONE RITARDO VOLO – DIRITTO INFORMAZIONE Non di rado i voli subiscono un ritardo o vengono direttamente cancellati per diverse ragioni: maltempo ovvero problemi tecnici. In tale ultima ipotesi, come noto, il regolamento europeo voli impone il riconoscimento di un risarcimento volo che può arrivare fino ad Euro 600,00 oltre al rimborso spese nonché danno supplementare se debitamente provato. L’articolo di oggi si preoccupa di precisare che nelle ipotesi di volo cancellato o volo in ritardo il vettore aereo deve darne pronta comunicazione ai passeggeri interessati al volo. A tal proposito, infatti, il Regolamento (CE) N. 261/2004 impone un obbligo di comunicazione tempestivo della cancellazione del volo o, in senso […]

REGOLAMENTO EUROPEO VOLI – RISARCIMENTO VOLO SCIOPERO

REGOLAMENTO EUROPEO VOLI – RISARCIMENTO VOLO SCIOPERO

REGOLAMENTO EUROPEO VOLI – RISARCIMENTO VOLO SCIOPERO Come noto il Regolamento Ce 261/2004 riconosce un risarcimento volo nelle ipotesi di volo cancellato, ritardo di oltre tre ore e negato imbarco per overbooking. Ed invero, tale risarcimento volo si esclude nelle ipotesi in cui l’inadempimento sia stato causato dalle cosiddette circostanze eccezionali: eventi che sfuggono dall’effettivo controllo del vettore aereo e quindi  eventi che non afferiscono al normale esercizio dell’attività dello stesso. La domanda è: lo sciopero rientra sempre e comunque nell’alveo delle contemplate circostanze eccezionali? Sul punto si richiama una interessante e recente sentenza del Giudice di Pace di Milano n. 45964/2019 del 31.12.2019: “lo sciopero selvaggio, in quanto diretta […]

REGOLAMENTO EUROPEO – PERDITA COINCIDENZA VOLO

REGOLAMENTO EUROPEO – PERDITA COINCIDENZA VOLO

REGOLAMENTO EUROPEO – PERDITA COINCIDENZA Come noto il Regolamento (CE) n. 261/2004 regola l’ipotesi di volo cancellato volo in ritardo o negato imbarco per overbooking riconoscendo altresì un risarcimento volo per il disagio subito. Difatti, grazie ad una interpretazione estensiva l’ipotesi di volo cancellato è stata estesa anche ad un ritardo volo che superi le ore tre. Il caso di oggi riguarda una perdita di coincidenza per un ritardo inferiore alle ore tre. In particolare, un volo Catania Barcellona con scalo a Roma. Nella spese la tratta aerea Catania Roma ha registrato un ritardo di circa due ore e di conseguenza il nostro assistito non è stato imbarcato sul volo […]

DANNO DA VACANZA ROVINATA – HOTEL SPORCO E DISSERVIZI

DANNO DA VACANZA ROVINATA – HOTEL SPORCO E DISSERVIZI

Trascorrere le vacanze dovrebbe essere senz’altro un piacere, un momento di relax dedicato allo svago e al riposo. Talvolta, si scopre purtroppo che quanto era stato promesso non corrisponde alla realtà, ed ecco che in questo caso si configura ciò che viene comunemente chiamato danno da vacanza rovinata. Il danno da vacanza rovinata costituisce senza dubbi fonte di stress e turbamento psicologico, il tutto causato dagli inadempimenti contrattuali, come ad esempio le sistemazioni alberghiere oppure i servizi deludenti rispetto a quelli promessi. E’ importante dare prova dell’inadempimento in maniera precisa, quindi conservando foto o filmati e altri dati utili che attestino il danno. La giurisprudenza, inoltre precisa che è necessaria […]

RISARCIMENTO RITARDO AEREO RYANAIR: CATANIA-ROMA 31 GENNAIO 2020

RISARCIMENTO RITARDO AEREO RYANAIR: CATANIA-ROMA 31 GENNAIO 2020

RISARCIMENTO RYANAIR CATANIA – ROMA DEL 31 GENNAIO 2020 Altra segnalazione per volo in ritardo Ryanair! Questa volta la tratta aerea interessata è Catania – Roma volo FR1160 del 31 gennaio 2020. Il volo in questione ha registrato un ritardo di oltre 3 ore all’arrivo. Ricordiamo che è importante considerare l’orario di arrivo del vostro volo rispetto alla partenza originariamente programmata e non l’orario di partenza. I disagi aerei sembrano non finire mai. Non rinunciare ai tuoi diritti! Visita il nostro sito internet: www.risarcimentovolocancellato.it Cosa occorre fare? Compilare il modulo contatti; contattare la pagina Facebook; inviare una mail ad info@voloconte.it allegando il biglietto aereo e carta d’identità; chiamare i recapiti telefonici […]